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정말 오랜만에 명동에 다녀 왔어요.
명동은 그냥 걷기만 해도 기분이 좋아지잖아요~
쿵짝쿵짝 거리를 울려 퍼지는 흥겨운 음악 소리에 어깨가 들썩거리기도 하고,
독특한 분장으로 사람을 끌어 모으는 고양이, 강아지도 만나고^^
...... 한껏 좋아진 기분으로 방문한
이 날 저의 목적지인 맥도날드 명동점이에요.


 


오늘 맥도날드 명동점은 무언가 파티 분위기가 철철철~
뭔가 특별한 일이 있을 것 같은데요~


제가 맥도날드 명동점을 찾았던 때는
2013년 10월 10일 맥도날드 주부채용의 날 행사가 있었던 날이었어요.
맥도날드에서 가장 먼저 시작하여 올 해로 2회째 진행되는 주부채용의 날은
성별, 나이, 학벌 차별이 없는 열린 채용의 장이랍니다~

 
 


매장 문을 열자마자
입구에 '맥도날드 주부 채용의 날'  면접 테이블이 마련 돼 있었고~
맥도날드의 소식들이 가득 담겨져 있는 여러가지 정보지들도 잔뜩 놓여져 있었어요.




짜잔~
그리고 맥도날드 명동점의 점장님과 주부 크루님께서 저를 반가이 맞아 주셨어요.
맥도날드 명동점에 오신 걸 환영합니다. 
...라는 의미가 담뿍 담겨진 미소로요~


마침 주부채용의 날 행사에 참여하신 주부님이 있으셔서
같이 행사에 참여하게 되었어요.
우선 맥도날드 주부 크루가 되면 어떤 환경에서 일하게 되는지
매장 및 주방을 보여주시더라고요~~

 



맥도날드 크루의 가장 중요한 임무(?) 중 하나인
청결 위생에 대한 설명도 듣고 계셨는데요~
(맥도날드 크루들은 30분 마다 한 번씩 손을 씻거든요.)
 
 
역시 언제나 어느 매장이나 맥도날드는 위생에 철저하더라고요.



맥도날드 매장 투어가 끝난 후
본격적인 면접이 시작되었습니다.




면접이라고는 하지만
편안한 분위기에서 이루어지기에
주부님들도 큰 긴장감 없이 화기애애하게 묻고 답하는 시간이더라고요.


아이 낳고 집에서 살림만 하던 주부들도 어느 정도 시간이 흐르면
자기 일을 찾게 되잖아요~
결혼 전에는 잘 나가는 직장인이었는데
아이들 학교 보내고 집에서 청소하며 텔레비전만 보기엔
'청춘(요즘은 70대까지 청춘이래요~)'이 너무너무 아까우니까요~
그렇다고 온종일을 직장에만 매달리기는 또 부담스럽고... 이래저래 주부들이 일을 갖는다는게 쉽지는 않지요.


남편과 아이들을 뒷바라지 할 수 있으면서도 할 수 있는 일,
근무 시간에 융통성이 있는 일,
누구나 쉽게 접근할 수 있는 일,
그러면서도 보람있고 재미있는 일...
그런 일을 찾는 주부들에게 딱인 직장이
 
맥도날드 주부 크루인 것 같아요.




이제 곧 새로 크루가 될 예비 주부 크루를 뒤에서 흐뭇하게 바라 보고 계시는
벌써 7년차 주부 크루 이은숙 님을 만나
주부 크루로서의 생활을 살짝 들여다 볼 수 있었어요.
 


맥도날드 명동점
주부 크루로 입사
이젠 신입 크루들을 교육하고 코치하는 '주부 트레이너'가 된

7년차 주부 크루, 주부 이은숙 님


자녀분이 고등학교에 다닐 때 일을 시작하셨다며 크루로서 생활했던 지난 7년을 찬찬히 돌이켜 보셨는데요~
자신 보다 훨씬 어린 동료들과 (특히나 젊음의 거리 명동점에서) 지내면서
젊은 감각, 도전 정신, 열정까지 얻을 수 있다고 하시더라고요~
제 생각으로는 주부 크루 이은숙 님과 함께 일한 어린 동료들이 큰언니, 혹은 엄마 같은 이은숙 님께
훨씬 더 많은 지혜와 삶의 교훈들을 얻을 수 있었을 것 같았습니다.


처음에는 짧게 일 할 수 있는 아르바이트로 생각했던 맥도날드 크루일이
이제는 평생, (점장님이 그만 나오라고 하실 때까지^^) 하고 싶은 일이 되었다는데요~




점장님과의 사이도 수직관계가 아니라
서로 배려하고 챙겨주는 모습이어서 정말 보기가 좋았어요.


누구나 다 주부크루가 될 수 있겠느냐고,
저처럼 요리 초보에, 얼렁뚱땅 실수 투성이인 사람들도 가능하겠냐고 여쭤 보았는데요~
주부 크루 7년차 이은숙 님은 딱 한 달만 버틸 수 있는 끈기와 인내가 있다면
누구나!!! 크루일을 잘 할 수 있을 거라고 확신하셨어요.


처음에는 당연히 힘들고 낯설겠죠.
그러나 집에만 있던 주부들이 사회에 나와서 겪게 될 모든 일들이 그저 평온하지만은 않을 거잖아요~
이은숙 님은 7년 전, 처음 크루로 일하게 되셨을 때
내가 이걸 포기하면 다른 어떤 일도 할 수 없다고 매일 다짐을 하면서 한 달을 버티고 또 버티셨는데~
그 후로는 편안하고 재밌게 일을 하신다며 웃으셨어요.
 
 
취재 중 살짝 고인 눈물(?)에서 지난 7년간의 세월에서 온 뿌듯함을 느낄 수 있었고요.



하루종일 북쩍이는 맥도날드 명동점.
외국인 손님들께도 척척척 주문을 받아내고,
아직 일이 서툰 후배를 도와 착착착 모든 일을 깔끔 명쾌하게 하시는 모습,

 
 
 


멋있었어요.
앞으로도 쭉~ 지금처럼 멋진 모습을 보여 주시길 기대하면서!!!
맥도날드에서 이은숙 님 못지 않은 주부 크루들의 모습을 많이 볼 수 있었음 좋겠어요.
 
 

 
이상, 맥도날드 명동점에서 일레드였습니다. ^^
 
 

< 이 포스팅은 맥도날드 블로거 앰버서더 미션 활동의 일환으로 작성되었습니다. >
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장 보러 갈 때, 문화센터 수업을 들을 때...
참새가 방앗간을 놓칠 리 없다고, 그냥 지나치면 아쉬운 맥도날드 이마트 명일점이에요.
아이스크림콘이라도 한 개 사 먹고 와야 일정에 마침표를 찍듯 마음이 편안한데요,
이 날도 어김없이 일용할 양식을 산 후 아이들과 함께 간식을 먹으러 갔던 맥도날드 매장에,
오잉??
<맥도날드 채용의 날>
플래카드를 보았답니다~
맥도날드의 새로운 가족이 될 것을 열렬히 환영한다는 풍선장식까지!!!


 

맥도날드는 누구에게나 기회를 열어 두고 있는 덕분에
저처럼 집에서 살림만 했던 주부들이나 나이 지긋한 어르신들도 주저할 것 없이, 부끄러워 할 필요없이
맥도날드의 가족이 될 수 있는 자격이 있어요.


안 그래도 저는 맥도날드 매장을 방문할 때마다 크루들의 친절함에 감탄을 했었고,
손님인 제가 다 정신 없던 피크 타임에도 정신줄을 놓치지 않는 그 의연함에 박수를 보내는 동시에
차분하면서도 엄청난 손놀림으로 주문을 받고, 주방에서는 신들린듯 버거를 포장하는 솜씨를 동경해 왔기에,,,




짜잔~ 맥도날드 공개 채용의 날에
크루 면접에 도전해 보기로 했답니다!!! 두근두근...


히히힛~ 그런데 제가 진짜로 맥도날드에서 근무를 하려는 것은 아니었고요,
맥도날드 블로거 앰버서더인 맥피플의 자격으로
맥도날드의 크루 선정 과정은 어떠한지를 제가 직접 체험을 해 보고,
맥도날드 크루에 관심이 있으신 분들께 정보를 드리려는 것이에요.




간식을 먹다 말고 크루 면접에 나선 엄마를,
귀염둥이 다인이가 애타게 부릅니다......만! 엄마는 취업 준비중~ 아무것도 들리지가 않았네요.
딸! 미안~~



크루 면접은 점장님께서 직접 보셨는데요,
모의 면접이었지만
실제로 크루에 지원한 다른 분들과 동일하게 진행이 되었어요.




자리에 앉아 간단한 소개가 끝난 후
맥도날드 채용의 날의 면접 일정이 어떤 순서로 이루어 지는지를 소개해 주셨는데요,
점장님이 인상도 좋으시고, 말씀도 부드럽게 잘 해 주셔서
실제로 면접을 보셨던 분들도 많이 긴장하지 않고 편안한 분위기에서 진행 할 수 있었을 것 같아요.





맥도날드에 대해 얼마나 알고 있는지를 간단하게 문제로 풀어 보고,
(맥도날드에 관한 퀴즈라면 제가 또 일가견이 있거든요.
맥도날드 블로거 앰버서더 발대식에서 맥도날드 골든벨4등까지 올라 갔었다는~~)
인적 사항을 작성한 후,
맥도날드 주방을 잠시 둘러 보는 시간을 가져요.



크루 면접을 보는 그 순간에도
맥도날드의 진짜 크루들은 열심히 손님 응대를 하고, 주문을 받고, 패티를 굽고, 버거를 만드는 등...
열심히 제 자리에서 자기 몫을 다 하고 있습니다~




아참, 크루라는 말이 생소하신 분들도 있으실 텐데요~
맥도날드는 시간제 근무자를 크루라고 불러요.


단순히 아르바이트생으로 분류하지 않고 맥도날드의 일원으로 생각해 주는 것이 무척 감동적인데요,
맥도날드는 전국 전국 300개 매장에서 근무하는 약 1만 3천명의 직원들을
학력, 나이, 성별, 장애에 차별없는 열린 채용에 기반을 두고 선발했다고 해요.
그리고 한 번 맥도날드에 입사하게 되면 모든 직원들이 능력에 따라 성장할 수 있도록
체계적인 교육 프로그램과 균등한 성장 기회를 제공하고 있지요.

이러한 기업문화를 인정 받아,
맥도날드는 세계 최대 규모의 인사조직 컨설티사인 에이온휴잇이 발표하는
2013년 한국 최고의 직장에 선정되기도 했답니다.
 
 
역대 글로벌 CEO 8명 중  6명이 크루 출신일 정도로
모든 맥도날드 직원에게 차별없는 균등한 기회를 제공하고 있어요.

 
 
 
제가 크루로 일을 하게 된다면 어떠한 포지션을 맡을 수 있는지도
사진으로 설명해 주셨어요.
 
 
 
 
자, 이제 주방을 둘러 본 후에 크루룸을 볼 시간.
크루룸은 크루들이 옷을 갈아 입고, 식사를 하거나 휴식을 취할 수 있도록 주방 뒷편에 마련된 공간인데요,
 
 
 
 
크루룸으로 들어가는 입구에
보이스 오브 맥도날드에 관한 안내문이 붙어 있었어요.
벌써 시즌 5를 맞이한 보이스 오브 맥도날드는 맥도날드에 근무하는 모든 사람들을 대상으로 하는 공개 노래 오디션이에요.
최종 결승을 거처 우리나라 대표가 되면 세계적인 무대에서 노래 솜씨를 뽐낼 수도 있고
상금과 어마어마한 혜택도 얻을 수 있다고 들었어요.
 
 
맥도날드는 직원들의 사기 진작을 위해 참 다양한 문화 행사들을 하고 있구나 부럽기도 하면서,
동시에 맥도날드가 2013년 한국 최고의 직장에 선정되었구나 공감도 됐어요.
 
 
 
 
크루 면접을 보는 중이라 그런지 더 감탄스럽게 보이는 맥도날드 크루들...
 
 
 
 
손님들이 쉴 새 없이 붐벼서 점장님이 직접 아이스크림콘을 뽑아 주시는데요,
크루 면접의 일정 중 하나로
저도 아이스크림콘을 뽑을 수 있는 기회를 얻었어요.
가장 신났던 순간!
 
 
 
 
콘을 가볍게 쥐고,
 
 
 
 
조심스럽게 손잡이를 내리면,
 
 
 
 
아이스크림콘 완성!!!
아이스크림을 너무 많이 담았나? 정말 재밌었어요.
 
 
 
 
그리고 다시 자리로 돌아와 15분 정도 인터뷰를 진행하게 됩니다.
열정과 성실함만 있으면 누구든 지원이 가능하니 관심있으신 분들은 맥도날드 크루에 도전해 보셔도 좋을 것 같아요.
 
 
 
 
후렌치후라이를 튀겨 용기에 담고,
 
 
 
 
까다로운 고객의 요구에도 미소로 화답하며
 
 
 
 
자신의 위치에서 묵묵히 노력하는 크루들의 모습이 새삼 대단하고 대견해 보였던,
채용의 날 현장 취재였습니다.
 
 



맥도날드 크루가 되면


자유로운 근무시간 및 무료 식사가 보장되고
매니저로의 진급 기회가 있으며
전 직원을 대상으로 한 다양한 이벤트가 팡팡팡 터지고
사회보장보험 및 퇴직금 제도와 법정 수당이 마련돼 있어요.
그리고 경조사와 직원 건강검진을 지원하고
온라인으로 외국어 학습 프로그램을 무료로 들을 수 있는 데다가
사이버대학의 입학금 및 수업료도 감면 해 준대요.


와우~


맥도날드 채용의 날 행사에 참여하신 분들도 참 많으실 텐데요,
모두들 고생하셨습니다. 좋은 결과가 있으시길 바라요.

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